Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Leslocavores éditée par Com'Event STUDIO. La plateforme met en relation des producteurs locaux (« Artisans ») et des consommateurs (« Mangeurs ») sans intervenir dans la transaction commerciale.

L'inscription et l'utilisation du service valent acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions avant toute utilisation.

L'inscription est gratuite pour les Mangeurs. L'inscription Artisan est soumise à validation par notre équipe (vérification SIRET, RC Pro). Un abonnement de 25 €/mois s'applique aux Artisans une fois leur compte validé.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants.

Leslocavores est un intermédiaire technique. La plateforme :

• publie les annonces des Artisans validés ;
• permet aux Mangeurs de réserver et de générer un QR code de retrait ;
• n'intervient pas dans le paiement, qui s'effectue directement entre Artisan et Mangeur selon les moyens proposés (espèces, chèque, virement, etc.).

Leslocavores ne garantit ni la qualité, ni la disponibilité, ni la conformité des produits.

Chaque utilisateur s'engage à :

• respecter les lois en vigueur (notamment règles sanitaires et fiscales pour les Artisans) ;
• ne pas publier de contenu illicite, mensonger, diffamatoire ou contraire aux bonnes mœurs ;
• honorer les commandes réservées et les retraits programmés ;
• ne pas détourner la plateforme de sa finalité.

Les Mangeurs peuvent laisser un avis après une commande retirée. Leslocavores se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout avis manifestement abusif, injurieux ou hors-sujet.

Leslocavores peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, sans préavis ni indemnité. L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte par courriel à contact@leslocavores.fr.

Leslocavores ne pourra être tenu responsable des litiges entre Artisan et Mangeur, ni des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme. La plateforme s'efforce d'assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux de Toulouse, à défaut de résolution amiable.